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Propiedad Intelectual
Todos los contenidos (textos, logos, gráficos, software y diseño) son propiedad de PROTEC o de sus licenciantes (como Ajax Systems o Dahua). Queda prohibida la reproducción, distribución o transformación de cualquier contenido sin autorización expresa.
Política de Garantías Específicas
Salvo que el contrato particular suscrito con el cliente indique lo contrario, PROTEC establece:
Garantía de Equipamiento: 6 (seis) meses ante defectos de fabricación de los dispositivos electrónicos.
Garantía de Instalación: 2 (dos) años sobre la mano de obra y el despliegue técnico realizado por nuestro personal.
Exclusiones: La garantía no cubre daños por siniestros climáticos, sobretensiones eléctricas, vandalismo, uso indebido o intervención de terceros no autorizados.
Limitación de Responsabilidad
Contenidos: La información en la web es referencial. PROTEC no garantiza la ausencia de errores tipográficos o exactitud total en las especificaciones, las cuales pueden cambiar sin previo aviso.
Continuidad: PROTEC no se responsabiliza por fallas en la conexión derivadas de terceros (proveedores de internet o telefonía 4G/5G) ni por daños informáticos (virus o malware) ajenos a sus sistemas.
Seguridad Final: Los sistemas son herramientas de detección y disuasión. PROTEC no garantiza la no ocurrencia de delitos; la prestación es una obligación de medios.
Protección de Datos Personales (Ley 25.326)
En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales (AR), los datos facilitados se incorporan a archivos internos de PROTEC para gestión comercial y técnica.
Derechos: El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión enviando un correo a info@protecseguridad.com.ar adjuntando copia de DNI.
Publicidad: El envío de comunicaciones comerciales vía e-mail incluirá la opción de desuscripción inmediata.
Advertencia de Seguridad (Phishing)
PROTEC nunca solicitará credenciales bancarias, claves de acceso o copias de documentos de identidad vía telefónica o correo electrónico fuera de los canales oficiales de contratación. La custodia de contraseñas de las aplicaciones (Ajax/Dahua) es responsabilidad exclusiva del Usuario.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Córdoba, renunciando a cualquier otro fuero, incluido el de la Ciudad de Buenos Aires.